FAQ - Kerstpakket.com

Welkom bij onze Veelgestelde Vragen sectie. Hieronder kunt enkele vragen zien, met direct daaronder het antwoord op de betreffende vraag.

1. Worden de kerstpakketten ook in Belgie geleverd?
Ja, onze kerstpakketten worden ook in België en andere Europese landen geleverd. Wij werken samen met een gerenommeerd transportbedrijf die uw pakketten in onberispelijke staat aflevert.

2. Zijn de genoemde prijzen op deze site exclusief BTW?
Ja. Alle genoemde prijzen zijn Exclusief BTW. Lét op! De cadeauboxen zijn vrijgesteld van BTW!

3. Komen bij mijn order nog transportkosten voor de bezorging?
Bij orders onder € 750,00 berekenen wij transportkosten één op één aan u door. Orders boven de € 750,00 leveren wij franko huis.

4. Wat is het BTW tarief van de Cadeauboxen?
De Cadeauboxen zijn vrijgesteld van BTW. Hiervoor geldt dus het 0-tarief.

5. Hoe betaal ik mijn kerstpakketten bij kerstpakket.com?
Wanneer u uw order aan ons doormailt, ontvangt u van ons per mail een bevestiging én een faktuur (in pdf). Deze faktuur dient uiterlijk 8 dagen voor levering aan ons te zijn voldaan. (Bij orders die in December bij ons binnenkomen maakt één van onze verkopers afspraken met u over de betaling)

6. Hanteert kerstpakket.com een standaard kortingsstaffel?
Nee. Wij menen dat onze pakketten een eerlijke prijs hebben. Bij groter aantallen maken wij graag een offerte op maat. Uw offerte kunt u eenvoudig per mail aanvragen.

7. Verkoopt u alleen standaardpakketten?
Nee. In onze showroom in Harderwijk kunt u in alle rust zelf uw kerstpakketten samenstellen. U mag ons ook per e-mail uw wensen kenbaar maken, wij doen u graag een passend voorstel met foto('s).

8. Kan ik in mijn kerstpakketten ook een cadeaubox laten meeverpakken?
Ja. Bijvoorbeeld in een badpakket van onze site. De Cadeaubox 'Samen Relaxen' past hier erg goed bij. Er zijn ook leuke combinaties mogelijk met de Cadeaubox 'Passie voor wijn'.

9. Pakt u ook 'eigen' artikelen in die wij zelf aanleveren? En zijn daaraan nog kosten verbonden?
Ja wij pakken ook artikelen mee die u zelf aanlevert. Kerstkaarten en een klein artikel pakken wij in principe gratis voor u mee. Bij grotere- of meerdere artikelen geschiedt e.e.a. in overleg met u.